Privacybeleid

1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit wat we doen met uw persoonlijke gegevens in het kader van het verstrekken van de diensten die worden aangeboden op de website www.domestika.org (het “Platform”), zoals de verkoop van en inschrijving op cursussen, het aanmaken van uw profiel op Domestika.org, de mogelijkheid om werk aan te bieden en te solliciteren, communicatie enz. (de “Diensten”). We leggen ook ons beleid uit met betrekking tot gegevens die we kunnen verzamelen wanneer u het Platform bezoekt.

Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, dient u er rekening mee te houden met het volgende:

Als u in een land woont dat lid is van de Europese Economische Ruimte, vallen de manier waarop uw gegevens worden verwerkt en het huidige privacybeleid onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming of Verordening [EU] 2016/679 (“AVG”).

Als u in een land buiten de Europese Economische Ruimte woont, valt het verzamelen van uw persoonlijke gegevens onder de privacywetgeving van de staat Californië.

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de persoonsgegevens is Domestika Inc., statutair gevestigd te 2001 Addison St., Suite 300 Berkeley, CA, 94704, Verenigde Staten (DOMESTIKA) (“We/wij” of “Verwerkingsverantwoordelijke”). Om contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke, kunt u een e-mail sturen naar: dataprotection@domestika.org

Indien de als vereist aangegeven informatie niet wordt verstrekt, kan het zijn dat we uw gebruikersregistratie of het gebruik van bepaalde in het Platform beschikbare Diensten niet kunnen verwerken.

Om te kunnen registreren en navigeren op het Platform, moet u ouder zijn dan 16. DOMESTIKA kan uw persoonsgegevens gebruiken om uw leeftijd te verifiëren en de handhaving van deze beperking te verzekeren.

2. Wettelijke grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens

Het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens is in de eerste plaats gebaseerd op de contractuele en/of niet-contractuele relatie die u met ons hebt.

Wanneer we u nieuwsbrieven en diensten sturen of wanneer we het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt, gebruiken om individueel contact met u op te nemen of om u te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt, doen wij dit met uit oogpunt van geïnformeerde toestemming.

Hoe we de door onze cookies verzamelde informatie verwerken, is gebaseerd op de geïnformeerde toestemming die u geeft, overeenkomstig de huidige wetgeving.

3. Persoonsgegevens die we verzamelen

Om u te registreren op het Platform en u te identificeren, zullen we u vragen om uw e-mailadres en geboortedatum.

Om uw profiel op het Platform aan te maken kunt u persoonsgegevens toevoegen zoals uw land of stad van verblijf, een foto, voor- en achternaam, opleiding, werkervaring, en enige andere aanvullende informatie die u in uw profiel wilt delen. De profiel-informatie helpt u om het meeste uit onze Diensten te halen, zoals het helpen van andere professionals om u te vinden en het vinden van zakelijke mogelijkheden of projecten waarin u geïnteresseerd zou kunnen zijn. Als u echter niet wilt dat deze informatie wordt gepubliceerd, kunt u de velden met profiel-informatie leeg laten of de reeds verstrekte informatie verwijderen.

Om onze cursussen te kopen of u daarvoor in te schrijven, vragen wij om de gegevens van uw creditcard of bankpas, inclusief vervaldatum en CVV. Als u met PayPal betaalt, vragen wij het e-mailadres dat daaraan gekoppeld is. Als u met PayU betaalt, zullen we u doorverwijzen naar dat betalingsplatform. Indien u een factuur aanvraagt, zullen we, indien nodig, uw factuurgegevens opvragen.

Wanneer u onze Diensten bezoekt of gebruikt, registreren we gegevens zoals gebruiksfrequentie, datum en tijd waarop de Diensten werden geraadpleegd, wanneer u een specifieke inhoud ziet of erop klikt, uw cursusvoorkeuren, projecten die u deelt of inhoud die u publiceert. We gebruiken informatie wanneer u inlogt, wanneer u onze e-mails leest, en Internet Protocol (“IP”) adressen om u te identificeren en uw gebruik in het Platform te registreren.

We nemen geen beslissingen op basis van profielen, behalve voor de personalisering van reclame en met het oog op de legitieme preventie van internetfraude.

We verkrijgen informatie via andere platforms, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert via Facebook of soortgelijke technologieën. Het kan daarbij gaan om persoonlijke teksten of afbeeldingen die op een externe website beschikbaar zijn.

4. Doel van de verwerking

DOMESTIKA zal, als verwerkingsverantwoordelijke, uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

  1. Het beheren van uw registratie als Platform-gebruiker, om u te identificeren en u toegang te geven tot Diensten die beschikbaar zijn voor geregistreerde Platform-gebruikers.

  2. De ontwikkeling, naleving en uitvoering van het contract voor de levering van diensten, zoals de verkoop van of abonnement op Domestika PRO cursussen of enig ander contract dat wij zouden kunnen hebben via het Platform. U moet het volgende in gedachten houden:

    U geeft ons uitdrukkelijk toestemming om de aangegeven gegevens te verwerken zoals vereist voor activering en betalingsverwerking. De veiligheidscode van de kaart (CVV of CVC) wordt alleen gebruikt om de huidige aankoop te verwerken en wordt achteraf niet opgeslagen of verwerkt, als onderdeel van uw betalingsinformatie. De toestemming voor de activering van deze functie maakt het mogelijk uw gegevens automatisch in te vullen bij toekomstige aankopen, zodat u niet bij elke aankoop opnieuw uw betalingsgegevens hoeft in te voeren. De ingevoerde gegevens worden geacht geldig en actueel te zijn bij toekomstige aankopen. U zult op elk gewenst moment in staat zijn om uw creditcards of PayPal-rekening te wijzigen of te verwijderen via de betalingsmethode in het aankoopformulier of via de betalingsmethode-instelling in uw Domestika PRO abonnement. We slaan kaartinformatie op en geven deze vrij in overeenstemming met de internationale vertrouwelijkheids- en veiligheidsnormen voor creditcards en bankpassen. Om veiligheidsredenen kan het gebruik van deze functie vereisen dat u uw wachtwoord wijzigt. Vergeet niet dat de veiligheid van het Platform ook afhangt van het op correcte wijze gebruiken en opslaan van vertrouwelijke wachtwoorden.

  3. Vacatures aanbevelen die bij uw profiel passen.

  4. Contact met u opnemen via e-mail over updates of informatie met betrekking tot gecontracteerde functies, producten of diensten, met inbegrip van beveiligingsupdates voor het Platform, zolang dit nodig of redelijk is.

  5. Reageren op een verzoek dat u doet of vraag die u stelt via de klantenservicekanalen die beschikbaar zijn op ons Platform.

  6. We gebruiken uw informatie ook om geaggregeerde, niet-identificeerbare gegevens te genereren. Bijvoorbeeld het genereren van statistieken over onze gebruikers, hun werk of vakgebieden, het aantal impressies of kliks in een specifieke cursus of project of de demografische gegevens van bezoekers.

5. Opties

De levering van de Dienst van DOMESTIKA kan het gebruik van uw persoonsgegevens, met uw uitdrukkelijke toestemming, met zich meebrengen om u gepersonaliseerde reclame met betrekking tot onze producten en diensten, via e-mails of andere elektronische communicatiemiddelen van ons of van derden waarmee wij samenwerken ter beschikking te stellen. Met het doel onze diensten te verbeteren, gelieve te weten dat persoonlijke informatie betreffende uw aankopen, belangen en voorkeuren door DOMESTIKA kan worden gebruikt voor analyse, gebruikersprofilering, marketingstudies, kwaliteitsenquêtes, en het verbeteren van interactie met onze klanten.

Als u bepaalde soorten e-mailberichten niet wilt ontvangen, gaat u naar het gedeelte “Meldingen” onder “Profiel bewerken” om uw voorkeuren te beheren.

Evenzo kunt u uw kennisgevingen annuleren door de instructies te volgen die in elke kennisgeving staan die u ontvangt.

6. Bewaartermijn van de gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens zolang we een geldige contractuele relatie hebben, en daarna voor de periode die wordt bepaald door eventuele verplichtingen die voortvloeien uit de behandeling van de gegevens of die bij wet zijn vastgesteld.

7. Ontvangers van gegevens

Om te voldoen aan de in dit Privacybeleid aangegeven doeleinden, kan het om de volgende redenen noodzakelijk zijn om uw persoonsgegevens te melden of vrij te geven aan derden:

  • Bedrijfsoverdrachten: in verband met een reorganisatie, herstructurering, fusie of verkoop, of enige andere overdracht van activa, met inbegrip van persoonlijke, op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee instemt uw persoonlijke informatie te verwerken in overeenstemming met ons Privacybeleid.

  • Dienstverleners: om diensten te verlenen uit onze naam of om ons te helpen onze diensten te verlenen. We contracteren bijvoorbeeld dienstverleners om marketing-, reclame-, communicatie-, infrastructuur- en IT-diensten te verlenen, om onze dienst aan te passen en te verbeteren, om transacties via creditcards of andere betalingsmethoden te verwerken, om klantenservice te verlenen, om schulden te innen, om gegevens te analyseren en te verbeteren (zoals gegevens over de interactie van gebruikers met onze diensten), en om tevredenheidsenquêtes uit te voeren en te beheren. Om redenen van efficiëntie kunnen deze partners en leveranciers gevestigd zijn in de V.S. of andere landen of gebieden buiten de Europese Economische Ruimte, en bieden zij mogelijk geen gegevensbeschermingsniveau dat vergelijkbaar is met dat van uw land, of dat van de Europese Unie.

Wanneer u dit Privacybeleid aanvaardt, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken en door te geven aan de vermelde partners en/of uw persoonsgegevens vrij te geven aan de dienstverleners als verwerkers die buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd voor de hierin beschreven doeleinden en om u een volledige dienstverlening te bieden. Wanneer we persoonlijke informatie vrijgeven bij het uitwisselen van gegevens met landen buiten de Europese Economische Ruimte en andere gebieden met wetgeving inzake gegevensbescherming, zullen we ervoor zorgen dat de informatie wordt overgedragen in overeenstemming met dit Privacybeleid en volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

8. Rechten inzake gegevensbescherming

Als verwerkingsverantwoordelijke verbinden wij ons ertoe het vertrouwelijke karakter van uw persoonsgegevens te respecteren en de volledige uitoefening van deze rechten te garanderen. U heeft te allen tijde de volgende rechten:

  1. Recht op toegang. U hebt het recht om te bevestigen of wij uw persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, hebt u het recht om een kopie van die gegevens en informatie over de verwerking te verkrijgen.

  2. Recht om te wijzigen. U hebt het recht om fouten te corrigeren, onvolledige of onjuiste gegevens te wijzigen en de authenticiteit van de informatie die wordt verwerkt, te garanderen.

  3. Recht om te wissen. U hebt het recht te verzoeken dat uw gegevens zonder onnodige vertraging worden gewist indien zij op onrechtmatige wijze worden verwerkt of indien het doel waarvoor zij werden verwerkt of verzameld, is opgehouden te bestaan.

  4. Recht op beperking van de verwerking. U hebt het recht te verzoeken om opschorting van de verwerking van uw gegevens indien deze onwettig is of de juistheid van de gegevens wordt betwist.

  5. Recht van verzet. U hebt het recht u te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens wanneer deze zijn gebruikt voor direct marketing of wanneer de verwerking moet worden beëindigd wegens een persoonlijke situatie, behalve wanneer er sprake is van een gerechtvaardigd belang of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening of de verdediging van claims.

  6. Recht om niet te worden onderworpen aan persoonlijke beslissingen. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking van uw gegevens, met inbegrip van profilering, dat bindende rechtsgevolgen heeft of dat op u betrekking heeft, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, wettelijk is toegestaan of indien u daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar: dataprotection@domestika.org met vermelding van uw (i) identiteit, door het delen van uw volledige naam en e-mailadres gebruikt om te registreren of een aankoop te doen bij Domestika, een ID om uw identiteit vast te stellen, en (ii) het recht of de rechten die u uitoefent.

U kunt ook naar de instantie gaan die in uw land toezicht houdt op de bescherming van gegevens om een klacht in te dienen of om bescherming van uw rechten te verzoeken, indien dit nodig wordt geacht.

De uitoefening van deze rechten is kosteloos, behalve wanneer het verzoek opzettelijk ongegrond of buitensporig is; in dat geval dient de betrokkene de kosten van de verwerking te dragen.

Domestika voldoet aan het EU-VS Privacy Shield Framework zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie die wordt overgedragen van de Europese Unie naar de Verenigde Staten.  Domestika heeft aan het Ministerie van Handel verklaard dat het de Privacy Shield-beginselen naleeft.  Als er een conflict is tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de Privacy Shield-beginselen, zijn de Privacy Shield-beginselen van toepassing.  Voor meer informatie over het Privacy Shield-programma, en om onze certificering te bekijken, kunt u https://www.privacyshield.gov/ bezoeken.

9. Informatie over cookies

Wij gebruiken cookies, kleine bestanden met informatie over uw navigatie op dit Platform, voornamelijk om een betere gebruikerservaring mogelijk te maken. Lees onze pagina COOKIEBELEID om meer te weten te komen over de cookies die we gebruiken, hun doel en andere nuttige informatie.

10. Vereisten

In overeenstemming met de Privacy Shield-beginselen verbindt Domestika zich ertoe klachten over het door ons verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke informatie op te lossen.  Personen uit de Europese Unie met vragen of klachten over ons Privacy Shield-beleid dienen eerst contact op te nemen met Domestika via: dataprotection@domestika.org

11. Wijzigingen

We zullen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken en indien vereist door wettelijke, regelgevende of operationele aanpassingen. We zullen dergelijke wijzigingen (met inbegrip van de ingangsdatum) bekendmaken zoals vereist door de wet.

Gepubliceerd op 28 mei 2019