Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, co robimy z danymi osobowymi Użytkownika w ramach świadczenia usług oferowanych w witrynie www.domestika.org (dalej określanej jako „Platforma”), takich jak sprzedaż i subskrypcja kursów, tworzenie profilu na stronie Domestika.org, możliwość umieszczania ofert pracy i aplikowania na nie, komunikacji itp. (dalej określanych jako „Usługi”). Wyjaśniamy również naszą politykę dotyczącą danych, które możemy gromadzić, gdy Użytkownik odwiedza Platformę.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, należy pamiętać, że:

Jeśli Użytkownik mieszka w kraju należącym do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, sposób przetwarzania jego danych i aktualna Polityka Prywatności są regulowane przez Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych lub Rozporządzenie [UE] 2016/679 (dalej określane jako „RODO”).

Jeśli Użytkownik mieszka w kraju poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, sposób gromadzenia jego danych osobowych podlega przepisom o ochronie prywatności obowiązującym w stanie Kalifornia

Firma odpowiedzialna za dane osobowe to Domestika Inc., z siedzibą w 2001 Addison St., Suite 300 Berkeley, CA, 94704, Stany Zjednoczone (DOMESTIKA) (określana dalej jako „My” lub „Administrator danych”). Aby skontaktować się z przedstawicielem Administratora danych, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: dataprotection@domestika.org

Jeśli informacje wskazane jako wymagane nie zostaną dostarczone, możemy nie być w stanie przetworzyć rejestracji użytkownika lub zapewnić możliwości korzystania z niektórych Usług dostępnych na Platformie.

Warunkiem rejestracji i korzystania z Platformy jest osiągnięcie wieku powyżej 16. DOMESTIKA może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w celu weryfikacji jego wieku i zapewnienia, że ograniczenie to jest przestrzegane.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Użytkownika opiera się przede wszystkim na umownym i/lub pozaumownym stosunku, jaki Użytkownik z nami nawiązał.

Wysyłając Użytkownikowi newslettery i Usługi lub wykorzystując podany przez niego adres e-mail do indywidualnego kontaktu lub do rozpoznania Użytkownika, gdy ponownie odwiedza naszą stronę internetową, robimy to na podstawie świadomej zgody.

Sposób przetwarzania informacji zbieranych przez nasze pliki cookies opiera się na świadomej zgodzie wyrażonej przez Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Gromadzone przez nas dane osobowe

W celu rejestracji na Platformie i identyfikacji Użytkownika, poprosimy o podanie adresu e-mail i daty urodzenia.

Aby utworzyć swój profil na Platformie, Użytkownik może podać dane osobowe, takie jak kraj lub miasto zamieszkania, zdjęcie, imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe oraz wszelkie dodatkowe dane, którymi chciałby się podzielić w swoim profilu. Dane zawarte w profilu pomogą użytkownikowi w pełni wykorzystać nasze Usługi, np. pomóc innym specjalistom w odnalezieniu Użytkownika i znalezieniu możliwości współpracy biznesowej lub projektów, którymi Użytkownik może być zainteresowany. Jeśli jednak Użytkownik nie chce, aby dane te były publikowane, może pozostawić pola danych w swoim profilu puste lub usunąć podane wcześniej dane.

Aby kupić lub zapisać się na nasze kursy, Użytkownik zostanie poproszony o podanie danych z karty kredytowej lub debetowej, w tym daty ważności i kodu CVV. Jeśli płaci on za pomocą systemu PayPal, poprosimy o powiązany z nim adres e-mail. Jeśli płaci on za pomocą PayU, przekierujemy go do tej platformy płatności. Jeśli Użytkownik poprosi o fakturę, w razie potrzeby poprosimy o dane do faktury.

Gdy Użytkownik odwiedza nasze Usługi lub z nich korzysta, rejestrujemy dane, takie jak częstotliwość korzystania, data i godzina dostępu do Usług, czas wyświetlenia lub kliknięcia określonej treści, preferencje dotyczące kursów, udostępniane projekty lub publikowane treści. Używamy tych danych podczas logowania, czytania naszych wiadomości e-mail oraz adresów protokołu internetowego ("IP") w celu identyfikacji Użytkownika i zarejestrowania jego sposobu korzystania z Platformy.

Nie podejmujemy decyzji na podstawie profili, poza personalizacją reklam oraz w celu zgodnego z prawem zapobiegania oszustwom internetowym.

Uzyskujemy informacje za pośrednictwem innych platform, na przykład, gdy Użytkownik rejestruje się za pośrednictwem Facebooka lub podobnych narzędzi. Może obejmować to osobiste teksty lub obrazy dostępne na zewnętrznych stronach internetowych.

4. Cel przetwarzania

DOMESTIKA, jako Administrator danych, przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

  1. Zarządzania rejestracją użytkownika Platformy, w celu identyfikacji Użytkownika i zapewnienia mu dostępu do Usług dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników Platformy.

  2. Opracowania, przestrzegania i wykonania umowy o świadczenie usług, takich jak sprzedaż lub subskrypcja kursów Domestika PRO lub jakiejkolwiek innej umowy, którą możemy zawrzeć za pośrednictwem Platformy. Należy pamiętać, że:

    Użytkownik wyraźnie upoważnia nas do przetwarzania danych które są niezbędne do aktywacji i przetworzenia płatności. Kod zabezpieczający karty (CVV lub CVC) zostanie użyty tylko do przetworzenia zakupu, który jest w danym momencie dokonywany, i nie będzie później przechowywany ani przetwarzany w ramach danych dotyczących płatności. Zgoda na aktywację tej funkcji umożliwia automatyczne uzupełnianie danych podczas przyszłych zakupów, dzięki czemu Użytkownik nie musi za każdym razem ponownie wpisywać danych dotyczących płatności. Wprowadzone dane zostaną uznane za ważne i aktualne podczas przyszłych zakupów. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub usunąć swoje karty kredytowe lub konto PayPal za pomocą ustawień metod płatności w formularzu zakupu lub ustawień metod płatności w abonamencie Domestika PRO. Przechowujemy i udostępniamy informacje o kartach zgodnie z międzynarodowymi standardami poufności i bezpieczeństwa dla kart kredytowych i debetowych. Ze względów bezpieczeństwa korzystanie z tej funkcji może wymagać zmiany hasła. Pamiętaj, że bezpieczeństwo Platformy zależy również od prawidłowego przechowywania poufnych haseł i korzystania z nich.

  3. Polecania ofert pracy, które pasują do profilu Użytkownika.

  4. Kontaktowania się z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty e-mail w sprawie aktualizacji lub danych dotyczących funkcji, produktów lub usług objętych umową, w tym aktualizacji zabezpieczeń Platformy, jeśli jest to konieczne lub uzasadnione.

  5. Odpowiadania na wszelkie prośby lub zapytania składane przez Użytkownika za pośrednictwem kanałów obsługi klienta dostępnych na naszej Platformie.

  6. Dane Użytkownika wykorzystywane są przez nas również do generowania zbiorczych danych nieidentyfikujących. Na przykład do generowania statystyk dotyczących naszych użytkowników, ich zawodów lub obszarów specjalizacji, liczby wyświetleń lub kliknięć dla konkretnego kursu lub projektu lub danych demograficznych osób odwiedzających Serwis.

5. Opcje

Świadczenie Usług przez DOMESTIKA może wiązać się z wykorzystaniem danych osobowych Użytkownika, za jego wyraźną zgodą, w celu udostępnienia mu spersonalizowanej reklamy związanej z naszymi produktami i usługami, poprzez wiadomości e-mail lub inne środki komunikacji elektronicznej pochodzące od nas lub współpracujących z nami stron trzecich. W celu poprawy jakości naszych usług, należy mieć świadomość, że dane osobowe dotyczące zakupów, zainteresowań i preferencji Użytkownika mogą być wykorzystywane przez portal DOMESTIKA w celu analizy, profilowania użytkowników, badań marketingowych, badań jakościowych oraz poprawy interakcji z naszymi klientami.

Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać danego rodzaju wiadomości e-mail, wystarczy przejść do sekcji Powiadomienia w części Edytuj profil, aby zarządzać swoimi preferencjami.

Można również anulować powiadomienia, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w każdym otrzymanym powiadomieniu.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkownika będą przez nas przechowywane tak długo, jak długo utrzymujemy ważny stosunek umowny, a następnie przez okres określony przez wszelkie zobowiązania wynikające z przetwarzania danych lub ustanowione przez prawo.

7. Odbiorcy danych

Aby realizować cele wskazane w niniejszej Polityce Prywatności, zgłoszenie lub udostępnienie danych osobowych stronom trzecim może być konieczne z następujących powodów:

  • Przenoszenia własności przedsiębiorstwa: w związku z reorganizacją, restrukturyzacją, połączeniem lub sprzedażą lub jakimkolwiek innym przeniesieniem aktywów, w tym osobistych, pod warunkiem, że strona otrzymująca wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

  • Dostawcy Usług: w celu świadczenia usług w naszym imieniu lub aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług. Na przykład, zlecamy dostawcom usług świadczenie usług marketingowych, reklamowych, komunikacyjnych, infrastrukturalnych i informatycznych, w celu dostosowania i ulepszenia naszych usług, przetwarzania transakcji kartami kredytowymi lub dokonywanych za pomocą innych metod płatności, zapewnienia obsługi klienta, ściągania długów, analizowania i ulepszania danych (takich jak dane dotyczące interakcji Użytkownika z naszymi usługami) oraz przetwarzania i zarządzania ankietami dotyczącymi satysfakcji. Ze względu na wydajność, w/w partnerzy i dostawcy mogą mieć siedzibę w USA lub w innych krajach lub terytoriach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym i mogą nie zapewniać poziomu ochrony danych porównywalnego z poziomem ochrony w kraju Użytkownika lub w Unii Europejskiej.

Akceptując niniejszą Politykę Prywatności, Użytkownik upoważnia nas przede wszystkim do przetwarzania i zgłaszania jego danych osobowych wspomnianym partnerom i/lub udostępniania jego danych osobowych dostawcom usług jako podmiotom przetwarzającym, zlokalizowanym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w celach opisanych w niniejszym dokumencie oraz w celu zapewnienia Użytkownikowi pełnej usługi. Kiedy udostępniamy dane osobowe podczas wymiany danych z krajami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i innymi obszarami, w których obowiązują przepisy o ochronie danych, zapewniamy, że dane te są przekazywane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8. Prawa do ochrony danych

Jako Administrator danych zobowiązujemy się do poszanowania poufnego charakteru danych osobowych Użytkownika i zagwarantowania pełnego przestrzegania praw z tym związanych. Użytkownikowi zawsze przysługują następujące prawa:

  1. Prawo do dostępu. Użytkownik ma prawo do potwierdzenia faktu, czy przetwarzamy jego dane osobowe, a jeśli tak, ma prawo do uzyskania kopii tych danych oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.

  2. Prawo do zmian. Użytkownik ma prawo do poprawiania błędów, modyfikowania niekompletnych lub błędnych danych i zapewnienia autentyczności przetwarzanych informacji.

  3. Prawo do usunięcia. Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych bez zbędnej zwłoki, jeżeli były one przetwarzane niezgodnie z prawem lub jeżeli ustał cel, dla którego były one przetwarzane lub gromadzone.

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania. Użytkownik ma prawo zażądać wstrzymania przetwarzania jego danych, jeśli jest to niezgodne z prawem lub jeśli prawidłowość tych danych została zakwestionowana.

  5. Prawo do sprzeciwu. Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, gdy zostały one wykorzystane do celów marketingu bezpośredniego lub gdy przetwarzanie musi zostać zakończone ze względu na sytuację osobistą, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieje uzasadniony powód lub jest to niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń.

  6. Prawo do niepodlegania spersonalizowanym decyzjom. Użytkownik ma prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu jego danych, w tym profilowaniu, wywołującej wiążące skutki prawne lub mającej na niego wpływ, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, dozwolone przez prawo lub gdy użytkownik wyraźnie na to zezwolił.

Aby skorzystać z tych praw, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: dataprotection@domestika.org, wskazując swoją (i) tożsamość poprzez podanie swojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail użytego przy rejestracji lub zakupach na platformie Domestika, dokumentu pozwalającego potwierdzić tożsamość oraz (ii) prawo lub prawa, z których Użytkownik chce skorzystać.

Użytkownik może również udać się do agencji nadzorującej ochronę danych w jego kraju, aby złożyć skargę lub zażądać ochrony swoich praw, jeśli uzna to za konieczne.

Korzystanie z tych praw jest bezpłatne, z wyjątkiem przypadków, gdy wnioski są celowo nieuzasadnione lub nadmierne, w którym to przypadku osoba będzie zobowiązana do poniesienia związanych z tym kosztów przetwarzania.

Domestika przestrzega zasad Tarczy Prywatności UE-USA określonych przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych przesyłanych z Unii Europejskiej do Stanów Zjednoczonych. Platforma Domestika poświadczyła Departamentowi Handlu, że przestrzega zasad Tarczy Prywatności. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między warunkami niniejszej Polityki Prywatności a Zasadami Tarczy Prywatności, obowiązują zasady Tarczy Prywatności. Aby dowiedzieć się więcej o programie Tarczy Prywatności i zapoznać się z naszą certyfikacją, zapraszamy do odwiedzenia strony https://www.privacyshield.gov/.

9. Informacje o plikach cookie

Wykorzystujemy pliki cookie, małe pliki z informacjami dotyczącymi nawigacji Użytkownika na tej Platformie, głównie w celu umożliwienia lepszego jej użytkowania. Zapraszamy do przeczytania naszej sekcji POLITYKA PLIKÓW COOKIE, aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, które wykorzystujemy, celu ich wykorzystywania oraz innych przydatnych informacjach.

10. Wymagania

Zgodnie z Zasadami Tarczy Prywatności Domestika zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych użytkownika. Osoby z Unii Europejskiej z zapytaniami lub skargami dotyczącymi naszej polityki Tarczy Prywatności powinny w pierwszej kolejności skontaktować się z Domestika pod adresem: dataprotection@domestika.org

11. Zmiany

Niniejszą Politykę Prywatności będziemy aktualizować systematycznie oraz w przypadku pojawienia się zmian prawnych, regulacyjnych lub operacyjnych. Powiadomimy Użytkowników o w/w zmianach (w tym o dacie ich wejścia w życie) zgodnie z wymogami prawa.

Opublikowano 28 maja 2019 r.